Quanto Tempo Leva para Sacar?
"Solicitei um pagamento há 1 hora, onde está?"
Entendemos a empolgação, mas pedimos um pouco de paciência. Aqui está a realidade dos nossos tempos de processamento.
Tempo de Processamento Padrão: 1 a 3 Dias Úteis
- Dias Úteis significa de segunda a sexta-feira.
- Se você solicitar na sexta-feira à noite, a equipe só verá na segunda-feira de manhã.
Por que não é instantâneo?
Revisamos manualmente uma porcentagem dos saques para prevenir fraudes. Isso protege o ecossistema. Se permitíssemos pagamentos automáticos instantâneos, bots esvaziariam nossas contas bancárias em segundos, e sairíamos do mercado.
Velocidade por Método
| Método | Velocidade Típica |
|---|---|
| Carteira Digital | 24 - 48 Horas |
| PayPal | 24 - 48 Horas |
| Cartões Presente | Instantâneo - 24 Horas |
| Transferência Bancária | 3 - 5 Dias |
Velocidade "VIP"
Usuários com um alto "Índice de Confiança" (contas antigas, ID verificada, muitos saques bem-sucedidos) frequentemente recebem Pagamentos Instantâneos.
Continue usando o aplicativo de forma honesta, e a velocidade do seu saque aumentará com o tempo.
Quando Contatar o Suporte
Se já se passaram mais de 5 dias úteis e seu status ainda está como "Pendente", por favor, entre em contato com o suporte.
* Não entre em pânico. Seu dinheiro está seguro.
* Pode ser apenas um alerta do sistema que precisamos limpar manualmente.