Mengapa Pengeluaran Anda Tertunda (Dan Cara Memperbaikinya)
Adakah status pengeluaran anda tersangkut pada "Tertunda" atau "Sedang Disemak"?
99% daripada masa, ini adalah rutin. Tetapi kadang-kadang, ia memerlukan tindakan daripada anda.
Sebab 1: Pemeriksaan Keselamatan Rutin (Paling Biasa)
Status: Tertunda
- Apa maksudnya: Anda berada dalam barisan. Pasukan kewangan kami sedang menyemak senarai.
- Penyelesaian: Tunggu 1-3 hari bekerja.
Sebab 2: Peranti Baru / Perubahan IP
Status: Sedang Disemak
- Apa maksudnya: Anda log masuk dari telefon baru atau negara yang berbeza sebelum membuat pengeluaran. Ini kelihatan seperti akaun anda telah digodam.
- Penyelesaian: Kami mungkin akan menghantar e-mel kepada anda untuk mengesahkan bahawa itu benar-benar anda. Semak folder spam anda.
Sebab 3: Tugas Tidak Disahkan
Status: Sedang Diaudit
- Apa maksudnya: Anda telah melengkapkan tugas yang membayar tinggi (contohnya, $50). Pengiklan belum mengesahkan kepada kami bahawa anda tidak menipu.
- Penyelesaian: Kami perlu menunggu pengesahan daripada pengiklan. Ini boleh mengambil masa sehingga 7 hari untuk tugas besar.
Sebab 4: Maklumat Pembayaran Tidak Sah
Status: Ditolak atau Dikembalikan
- Apa maksudnya: Anda menaip "gmail.co" dan bukannya "gmail.com" untuk alamat PayPal anda.
- Penyelesaian: Wang telah dikembalikan ke baki Pinjoy anda. Betulkan e-mel anda dan minta semula.
Sebab 5: Pelanggaran Polisi
Status: Dibekukan
- Apa maksudnya: Kami mengesan VPN, Emulator, atau Akaun Berganda.
- Penyelesaian: Jika anda fikir ini adalah kesilapan, hubungi sokongan segera dengan bukti ketidakbersalahan anda.
Ringkasan: "Tertunda" biasanya baik. Ia bermaksud anda berada dalam barisan. Sabar sedikit!